Politique de confidentialité

La présente politique explique quelles données personnelles sont traitées lors de votre navigation sur autoetplus.fr, dans quel but, sur quelle base légale, combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est HOLDCO CT GROUP, dont le siège social est situé 43-45 rue d'Armagnac, 33800 Bordeaux, France. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez écrire à contact@autoetplus.fr.

Données que nous traitons

Le site est un site vitrine : il ne comporte ni compte utilisateur, ni formulaire de collecte, ni paiement en ligne. Les données traitées sont limitées à ce qui suit.

• Mesure d'audience sans cookie — des statistiques de fréquentation agrégées (pages vues, provenance, type d'appareil) via Vercel Web Analytics et Vercel Speed Insights, qui fonctionnent sans cookie et sans profilage.
• Balises Google (Google Tag Manager) — le site utilise Google Tag Manager pour déclencher des balises de mesure d'audience (Google Analytics) et, le cas échéant, de suivi publicitaire (Google Ads), qui enregistrent certaines de vos interactions (par exemple un clic « Prendre RDV » ou « Appeler »). Ces balises peuvent déposer des cookies ou identifiants sur votre terminal et sont soumises à votre consentement (voir « Cookies et traceurs »).
• Données techniques et de sécurité — votre adresse IP et des informations de connexion sont traitées de manière transitoire par notre hébergeur et notre prestataire de sécurité (voir « Destinataires ») afin de délivrer les pages et de protéger le site contre les abus.
• Contact — si vous nous écrivez à contact@autoetplus.fr, nous traitons votre adresse e-mail et le contenu de votre message pour vous répondre.

Prise de rendez-vous. La réservation d'un contrôle technique s'effectue sur la plateforme d'agenda externe propre à chaque centre. Les données que vous y saisissez sont traitées par le centre concerné et son prestataire d'agenda, sous leur propre responsabilité et selon leur propre politique de confidentialité — elles ne transitent pas par le présent site.

Finalités et bases légales

Mesure d'audience du site

Base légale : intérêt légitime à comprendre et améliorer l'usage du site (mesure sans cookie et sans profilage).

Fourniture et sécurité du site

Base légale : intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement, la disponibilité et la sécurité du site.

Réponse à vos demandes de contact

Base légale : intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous sollicitent (ou mesures précontractuelles).

Cookies et traceurs

Les statistiques d'audience Vercel décrites ci-dessus fonctionnent sans cookie. En revanche, les balises chargées via Google Tag Manager (mesure d'audience Google Analytics et, le cas échéant, suivi publicitaire) peuvent déposer des cookies ou identifiants qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du site.

Ces cookies et traceurs ne sont déposés qu'avec votre consentement, recueilli via le bandeau de gestion des cookies. Vous pouvez à tout moment donner, refuser ou retirer votre consentement — sans que cela n'affecte l'accès au site — et paramétrer ou supprimer les cookies depuis votre navigateur. Les cookies de mesure et de publicité ont une durée de vie maximale de 13 mois et les données qui en sont issues une durée maximale de 25 mois, conformément aux recommandations de la CNIL.

Destinataires et sous-traitants

Vos données peuvent être traitées par les prestataires techniques suivants, agissant en qualité de sous-traitants :

• Vercel Inc. (hébergement du site et mesure d'audience) — 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, États-Unis.
• Cloudflare, Inc. (diffusion de contenu et sécurité en frontal) — 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis.
• Google Ireland Limited (Google Tag Manager, mesure d'audience et suivi publicitaire) — Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, et Google LLC (États-Unis).

Les avis clients affichés proviennent de Google et sont récupérés lors de la fabrication des pages : leur affichage ne collecte aucune donnée vous concernant. Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

Transferts hors Union européenne

Certains prestataires ci-dessus sont établis aux États-Unis. Les transferts éventuels sont encadrés par les garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou adhésion au cadre de protection des données UE–États-Unis).

Durées de conservation

• Statistiques d'audience : conservées sous forme agrégée par notre prestataire de mesure, sans donnée directement identifiante.
• Journaux techniques et de sécurité : conservés pour une durée limitée nécessaire à la sécurité et au bon fonctionnement du site.
• Demandes de contact : conservées le temps de traiter votre demande, puis archivées ou supprimées.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@autoetplus.fr. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), www.cnil.fr.

Mise à jour de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour tenir compte d'évolutions du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.